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Customer Service

    How to buy from World Connection?

    World Connection Technology CO., LTD always provides the best customer service, most competitive price 

    for our customers. From quoting to shipping to RMA, World Connection will react by the quickest way to 

    execute the order and offer the after-selling service.


            
    Working with World Connection:

    Receiving a quotation from World Connection - We insist on offering one to one service to our partner,

    one sales representative for one customer(company), in case if there is any confussion for the deal. 


    Confirming orders - Once confirmed the model No., price, qty, lead time, shipping method, payment terms, 

    Partner need send us the PO for clearing state the order's details and indicating the "ship to" address, your 

    sales representative will double confirming the "ship to" address in case there is any possible mistake for 

    ensuring the units arrive u on time.

    Shipping - World Connection offer Landed Price and FOB Price, can ship by ur account or our account by 

    FEDEX, DHL, UPS and TNT & will send u the tracking No. once it is available. All units will be packed (used 

    units will be tested) well before delivery.

    RMA - World Connection offer 1-year warranty for new items and 45-days warranty for used items, units 

    can be replaced if there is a quality problem under the warranty time.